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Links e captaçãoDepende do plano

Captação Inteligente e domínios

Depende do plano

Os itens Captação Inteligente e Domínios dependem da permissão do seu plano e ficam dentro do menu WhatsApp.

Criar um link rastreável#

Em WhatsApp > Captação Inteligente, na aba de links, clique para criar um novo DeepLink e preencha:

CampoO que informar
Nome do LinkUm nome para você se organizar, por exemplo Campanha Black Friday
Link OriginalO endereço de destino, por exemplo uma página de produto
Slug PersonalizadoO final do endereço curto. Apenas letras minúsculas, números e hífens
DomínioO domínio que será usado no link (veja a seção abaixo para usar o seu)
TagsEtiquetas separadas por vírgula, por exemplo shopee, promo
Data de ExpiraçãoOpcional. Depois dela o link aparece como Expirado

Depois de criar, o link gerado aparece na lista. Copie e divulgue onde quiser. Use Buscar link… para encontrar links antigos e a lixeira para remover.

Relatórios de cliques#

Abra a aba de Relatórios, escolha um link em Selecionar link para análise e veja:

  • Total de Cliques, Cliques Únicos, Cliques Duplicados e Taxa de Únicos.
  • Detalhes por dispositivo e navegador.

Enquanto o link não tiver acessos, aparece Nenhum clique registrado ainda.

Usar seu próprio domínio#

Em WhatsApp > Domínios você usa um domínio ou subdomínio seu (por exemplo links.meudominio.com) nos links.

  1. Clique em Adicionar Domínio e digite o domínio ou subdomínio.
  2. Configure o DNS no provedor do seu domínio, conforme as Instruções de DNS exibidas na tela.
  3. Volte e clique em Verificar para ativar.
  4. Marque como principal para usá-lo nos seus links.
Nota

A verificação depende de o DNS já ter propagado, o que pode levar de alguns minutos a horas. Se aparecer Erro ao verificar domínio, confira os registros e tente de novo depois.

Para remover, use o botão de remover do domínio e confirme em Remover domínio?.

Última revisão: 2026-10-04