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Conta e segurança

Verificação em duas etapas (2FA)#

A verificação em duas etapas protege a sua conta com um código de 6 dígitos gerado no celular.

Para configurar:

Instale o app Google Authenticator no celular.
Na tela de configuração, escaneie o QR Code (ou digite o código manual exibido abaixo dele).
O app passa a gerar um código de 6 dígitos. Digite esse código na tela para concluir.

A partir daí, a cada login será pedido o código atual do aplicativo.

Atenção

Guarde o acesso ao Google Authenticator com cuidado. Sem ele você não consegue concluir o login. Se perder o aparelho, fale com o suporte.

Em Configurações > Sessões você vê onde a sua conta está conectada. Use esta lista para conferir se existem acessos que você não reconhece.

A página Atividade de segurança mostra:

Dispositivos registrados, com a marcação Este dispositivo no aparelho em uso.
Últimos eventos da conta.

Você pode:

Revogar um dispositivo que não reconhece. No próximo login desse dispositivo, um alerta de segurança é disparado.
Encerrar as outras sessões, mantendo apenas a atual.

Dica

Se notar um acesso suspeito, encerre as outras sessões, altere sua senha em Esqueceu a senha? e entre em contato com o suporte.

Última revisão: 2026-10-04